El Servicio de Impuestos Internos (SII) posee una página al servicio de la población que contiene información y trámites directos, que buscan beneficiar al usuario y permitir una disminución de trámites, sin embargo su estilo de página complica… es raro y confuso por ejemplo…¿cómo puedo hacer la declaración de impuestos?, son alguna de las tantas incógnitas que rescato de “este montón de link, letras e imágenes”.
Es una página relativamente endosa, en la que podríamos decir, que cae en la monotonía, repleta de links y nada concreto.
Utilidad y optimización, sin duda, pero con problemas que hacen reflexionar al usuario almenos un par de minutos, a pesar de eso, esta (página) se convierte en un sitio rápido. Es una página-servicio, menos de la mitad del sitio está destinado a lo que la mayoría de sus visitantes busca, que es soluciones a sus trámites o problemas. El resto son sólo noticias y links que derivan a otros servicios gubernamentales, o bien, informan sobre qué son los impuestos, o el cómo se hace de algún tema en específico.
La accesibilidad para usuarios es tema importante, pues existe la posibilidad de traducir el sitio al inglés, aunque esa opción se encuentre al finalEn conclusión, creo que es una página confusa (primera reacción), rápida por la urgencia de trámites y destinada a un público en especial, con temáticas destinadas a ese público específico
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